# 关于订阅

## 订阅方案

我们提供了极具性价比的订阅方案，提供 OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、Meta 等公司的顶尖 AI 模型支持。除此之外，我们也接入了支持生成图片和视频的顶尖模型。

详情请见：<https://flowith.io/sub>

## 超级模型—— Oracle

在 Oracle 模式中，每一步都会消耗一个 T-1 配额。例如，一个需要六个步骤的任务将使用 6 个 T-1 额度。

## 知识库

1. **文件存储计费机制**&#x20;

文件上传至知识库时，仅计入知识库存储空间配额，不产生额外的模型调用费用。

2. **对话服务计费规则**&#x20;

当通过知识库发起对话时，系统将根据所选用模型的服务层级（T1级别、T2级别）进行模型调用次数的计量计费，计费标准与基础对话服务保持一致。

3. **存储配额管理**&#x20;

关于知识库存储配额的具体限制及管理规范，请参阅：<https://flowith.io/sub>

## 注意事项：

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**政策说明：**

我们发现部分用户通过批量注册大量 Flowith 账号，滥用免费额度调用我们成本高昂的 AI 模型，这种行为严重影响了其他用户的正常使用体验。

若您遇到特殊情况达到调用上限，请联系我们。

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联系方式：

邮箱：<support@flowith.cc>

Discord：<https://discord.com/invite/g95B77xbpD>
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### 退款政策

* 订阅费用通常不可退款&#x20;
* 仅在同时满足以下情况可申请退款：&#x20;

  * 在支付成功后48小时内联系我们
  * 订阅后账户累计使用Credits少于200（或等价值的模型使用）

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如遇以下情况，请联系 <support@flowith.cc>

* 任何未尽事宜或特殊情况
* 对于符合退款条件的申请
* 关于取消订阅的技术问题咨询
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